Maleta 10

Los concentradores Dockcase USB-C son absolutamente únicos en términos de la gran cantidad de datos a los que dan acceso. Pero la falta de un manual y algunas otras peculiaridades no hacen de este el producto más amigable para el cliente.

$159.99

El Dockcase Smart USB-C Hub 10-in-1 Explorer Edition es un fantástico concentrador USB-C para aquellos cuya idea de pasar un sábado por la noche divertido es buscar en los archivos de registro de Windows. Lamentablemente, muchos de sus beneficios se pierden por la inexplicable omisión de un manual que lo explica todo.

Básicamente, este es un concentrador USB-C para nerds. El concentrador no solo es más grande que la mayoría, con múltiples conectores externos que designan un concentrador premium, sino que también tiene una pantalla real: una pequeña pantalla LCD que brinda una vista detallada de qué dispositivos están conectados a cada puerto y cuáles son sus capacidades. Dicho de otra manera, el Dockcase Smart USB-C Hub 10 en 1 se parece más a un dispositivo de diagnóstico OBD2 para su automóvil o a un multímetro USB.

También es un concentrador USB-C decente por sí solo, que alimenta dos pantallas 4K a 60 Hz sin necesidad de Thunderbolt. Más de eso en un minuto.

Como concentrador USB-C, el Dockcase Smart USB-C Hub 10 en 1 se conecta a su PC mediante un cable USB-C trenzado de aproximadamente un pie de largo. Hay dos puertos de pantalla: un puerto HDMI no revelado capaz de alimentar una pantalla 8K a 30 Hz o una pantalla 4K a 60 Hz, y un DisplayPort no revelado capaz de controlar una pantalla 4K/120 Hz. También hay dos puertos USB-A de 480 Mbps, un puerto USB-C de 10 Gbps, un puerto USB-A de 10 Gbps, gigabit Ethernet y una ranura para tarjetas SD/microSD UHS-II con capacidad de 312 Mbps. Un puerto de alimentación USB-C dedicado acepta hasta 100 W.

La pantalla cuadrada central multicolor mide aproximadamente 1,2 pulgadas de lado y la parte superior está hecha de plástico transparente, lo que le permite ver la electrónica interna que alimenta el concentrador.

Conecte el cargador de su computadora portátil y el dispositivo Dockcase informará cuántos vatios se suministran, cuántos vatios consume la base y cuánto hay disponible para alimentar su computadora portátil, y le permitirá realizar ajustes.

Mark Hachman/IDG

En la PC adecuada, esta base puede lograr las mismas capacidades que una base Thunderbolt más cara, alimentando dos pantallas 4K a 60 Hz. Utiliza una tecnología llamada USB 3.2 Gen 2+DP Alt Mode con HBR3, que utiliza tecnología de compresión para aproximarse a una transmisión Thunderbolt. Dockcase dice que esta base se adaptará a la mayoría de las computadoras portátiles con Windows, pero no a todos los dispositivos Microsoft Surface, sin explicar cuáles. Pero ciertamente funcionó en nuestras PC de prueba, que incluían un Microsoft Surface Laptop Studio.

La pantalla, sin embargo, es el punto de venta. Para alguien que ya tiene dificultades para explicar (brevemente) las diferencias entre los mejores concentradores USB-C, las mejores bases Thunderbolt y qué es una base DisplayLink, encuentro un concentrador que intenta explicar qué está haciendo su sistema a través de la pantalla de diagnóstico. verdadero ganador.

Conecte un cable HDMI y la pantalla de la base informará qué dispositivo está conectado, su resolución y velocidad de visualización. Conecte el cargador de su computadora portátil y el dispositivo Dockcase informará cuántos vatios se suministran, cuántos vatios consume la base y cuánto hay disponible para alimentar su computadora portátil, y le permitirá realizar ajustes. Si desea enviar más potencia a la base para suministrar más potencia de salida a un SSD, puede hacerlo. Puede ajustar las velocidades del USB. Un pequeño indicador incluso mostrará la temperatura interna del muelle. (Las bases Dockcase anteriores incluían ventiladores de refrigeración; esta no).

Mark Hachman/IDG

Esto suena fantástico y lo es. Pero hay dos problemas importantes: la interfaz y la falta de un manual que explique los pormenores del Dockcase Smart USB-C Hub 10-in-1 Explorer Edition. La navegación a través del complejo sistema de menús se realiza mediante un solo botón y una combinación compleja de pulsaciones breves de teclas, pulsaciones prolongadas de teclas y mantener presionada la tecla durante más tiempo.

No está claro qué hace qué, y me encontré buscando infructuosamente un sitio de soporte, un manual, cualquier cosa, ya sea en la caja o en el sitio de Dockcase. Los productos anteriores de Dockcase en Amazon sugerían cómo navegar, pero lo que aprendí sobre mi PC a través del concentrador USB-C 10 en 1 de Dockcase fue en gran medida a través de prueba y error, y eso simplemente no debería suceder. Hubo configuraciones que simplemente no tuve la paciencia para probar, aunque solo fuera porque a) no sabía qué harían, yb) al menos una vez terminé en un menú del que no podía salir.

Antes de que se publicara esta revisión, Dockcase envió un manual como documento de Google Docs, al que no vincularemos aquí. Sin embargo, eso no es útil para el consumidor y Dockcase realmente necesita publicar un enlace directo o un manual impreso. No resuelve el problema de navegación, pero muestra que hay mucho valor dentro de este centro, esperando ser desbloqueado.

La base Dockcase USB-C Smart Hub 10 en 1 se mantuvo generalmente estable una vez que estuvo en uso. Pero conectar cosas y configurarlas era otra historia. Una pantalla se volvió negra después de cambiar de pestaña. Mis pantallas de prueba también tardaron unos segundos en conectarse, más que la mayoría. Ambas pantallas externas también se quedaron en negro durante unos segundos cuando conecté un cable Ethernet para acelerar la transferencia de archivos local. Si bien el concentrador mostró que el cable Ethernet estaba conectado, Windows no lo hizo. (Restablecer el adaptador Ethernet a través de Windows resolvió el problema, pero transferir el archivo a través de Wi-Fi resultó más efectivo).

También vi cierta inestabilidad al probar el rendimiento. La base Dockcase superó fácilmente a las bases rivales en términos de transferencias de almacenamiento a través del bus compartido, aproximadamente 10 MB/s, o más rápido que sus rivales, o 138,9 Mbps. Sin embargo, mientras lo hacía, una pantalla 4K esencialmente se redujo a lo que parecía ser una especie de representación semialeatoria de la pantalla. Desenchufar y volver a insertar el cable resolvió el problema. También experimenté un problema técnico en el que no funcionaba conectar el concentrador a mi PC. En este caso, déle crédito a Dockcase: he experimentado este mismo problema antes con otros concentradores, y la base Dockcase lo identificó y me pidió que desconectara y volviera a insertar el cable USB-C. Eso es bueno.

Mark Hachman/IDG

Luego reproduje un vídeo de YouTube en 4K a través de Wi-Fi y funcionó perfectamente, incluso cuando estaba transfiriendo archivos por el bus al mismo tiempo. Eso es atípico y un crédito para el centro Dockcase.

El puerto USB-C generó alrededor de 6,5 W de potencia, lo que en realidad no es suficiente para cargar rápidamente un teléfono inteligente. Los puertos USB-A produjeron alrededor de 2,5 W de potencia. Aunque la base Dockcase parece estar hecha de aluminio y plástico, el calor nunca fue un problema.

Dockcase Smart USB-C Hub 10-in-1 Explorer Edition es una base divertida y geek que te dice lo que sucede debajo del capó de tu PC y sus periféricos, pero depende de ti descubrirlo todo.

Dockcase tiene una forma ligeramente inusual de lanzar nuevos productos: primero a través de Kickstarter, luego en su propio sitio web y a través de terceros minoristas. (Su concentrador Visual Smart USB-C 9 en 1 con un solo puerto HDMI, lanzado en 2022, está actualmente disponible en Amazon por $ 99,99). Por ahora, los únicos enlaces de compra disponibles para comprar este concentrador 10 en 1 son a través de Kickstarter, donde el precio del producto se redujo en aproximadamente un tercio a $109, frente a un precio minorista esperado de $159,99.

Si considera que el concentrador Dockcase 10 en 1 ofrece las capacidades de una base Thunderbolt y al mismo tiempo agrega capacidades de información/diagnóstico, esta base Dockcase es una ganga relativa a su precio de Kickstarter. Por experiencia, tendrá más suerte con todo el hardware USB-C, y no solo con esta base, si lo conecta a una computadora portátil moderna (con, digamos, un Core de 12.a generación o superior) que haya sido probada con el programa Evo de Intel. .

El resultado final: el Dockcase Smart USB-C Hub 10-in-1 Explorer Edition es un concentrador USB-C divertido y geek que le informa algo de lo que sucede con sus periféricos USB en tiempo real. Pero no podrá aprovecharlo al máximo hasta que Dockcase actualice su documentación.

Como editor senior de PCWorld, Mark se centra en las noticias de Microsoft y la tecnología de chips, entre otros temas. Anteriormente escribió para PCMag, BYTE, Slashdot, eWEEK y ReadWrite.